我们需要确认网线是否正确连接到电脑和路由器。以下是检查步骤：

1. 检查网线两端是否插紧，确保网线与电脑网卡和路由器接口接触良好。

2. 检查网线是否损坏，可以尝试更换一根新的网线进行测试。

3. 检查网线接口是否损坏，如果接口损坏，需要更换新的网卡或路由器接口。

二、检查电脑网卡驱动程序是否正常

电脑网卡驱动程序是连接网络的关键，以下是如何检查和安装网卡驱动程序的步骤：

1. 右键点击我的电脑，选择管理。

2. 在计算机管理窗口中，展开系统工具，点击设备管理器。

3. 在设备管理器中，找到网络适配器类别，查看是否有黄色感叹号或问号图标，这表示网卡驱动程序存在问题。

4. 如果有黄色感叹号或问号图标，右键点击该设备，选择更新驱动程序软件。

5. 选择自动搜索更新的驱动程序软件，系统会自动搜索并安装合适的驱动程序。

三、检查路由器设置是否正确

路由器设置对网络连接至关重要，以下是如何检查和设置路由器的步骤：

1. 打开浏览器，输入路由器管理地址（通常是192.168.1.1或192.168.0.1），登录路由器管理界面。

2. 在路由器管理界面中，找到网络设置或LAN设置选项。

3. 检查IP地址、子网掩码、默认网关等参数是否与电脑网络设置一致。

4. 如果路由器设置了MAC地址过滤，确保电脑的MAC地址被添加到允许列表中。

四、检查DNS服务器设置

DNS服务器负责将域名解析为IP地址，以下是如何检查和设置DNS服务器的步骤：

1. 右键点击网络连接，选择属性。

2. 在网络连接属性窗口中，找到Internet协议版本4（TCP/IPv4）选项，双击打开。

3. 在Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性窗口中，选择使用下面的DNS服务器地址。

4. 将DNS服务器地址设置为8.8.8.8和8.8.4.4，这两个地址是Google的公共DNS服务器，通常能提供更快的解析速度。

五、检查防火墙设置

防火墙可能会阻止网络连接，以下是如何检查和设置防火墙的步骤：

1. 打开控制面板，找到系统和安全选项。

2. 在系统和安全窗口中，找到Windows Defender 防火墙选项，点击打开。

3. 在Windows Defender 防火墙窗口中，找到允许的应用或功能通过Windows Defender 防火墙选项。

4. 确保已允许网络适配器和网络连接通过防火墙。

六、检查网络连接速度

如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试以下方法检查网络连接速度：

1. 在浏览器中输入ping www.，如果出现请求超时或无法连接到www.，则表示网络连接存在问题。

2. 使用网络测速工具（如Speedtest）测试网络速度，了解网络连接是否正常。

七、寻求专业帮助

如果以上步骤都无法解决网络连接问题，建议寻求专业技术人员帮助。他们可以提供更详细的故障排查和解决方案，确保您的网络连接恢复正常。